Flight Dispatcher

Wat ga je doen?

Als Flight Dispatcher voel jij je vertrouwd met cijfers en het maken van berekeningen. En dit allemaal tussen de vliegtuigen. In jouw functie zorg je er voor dat de hele turnaround van het vliegtuig vlekkeloos verloopt. Dit proces begint al ver voordat het vliegtuig vertrekt. Jouw taak is om alle nodige informatie te verzamelen zoals de vertrekkende gate, het vluchtnummer, registratienummer, aantal passagiers, aantal koffers etc. Aan de hand van deze informatie zorg jij dat de belading van het vliegtuig klopt en het veilig kan vertrekken naar de eindbestemming.

Hier komt een aardig staaltje rekenwerk aan te pas maar ook een heldere en duidelijke communicatie. Doordat jij bezig bent om alles op papier sluitend te krijgen zorg jij er voor dat dit nauwkeurig gebeurd. Aangezien jij degene bent die alles tijdens een turnaround in de gaten houd, is het ook fijn dat je assertiviteit toont en je collega’s helpt waar nodig. Je werkt als een team en bent dus niet alleen gefocust op jouw eigen taken. Jij voelt je verantwoordelijk en wanneer je ziet dat de jongens hulp nodig hebben om de koffers in het ruim te laden, schroom jij niet je handen uit de mouwen te steken.

In jouw rol als Flight Dispatcher houd je nauw contact met de grondstewardessen aan de gate, zorg je voor een heldere communicatie met de cockpit en vertegenwoordigers. Jij bent een echte spin in het web.

Nadat de vlucht vertrokken is kun jij nog niet achterover leunen. Jij gaat alle verzamelde informatie van de vlucht verwerken in het systeem. Jij zorgt er voor dat de informatie vanuit Amsterdam, rechtstreeks gestuurd wordt naar het station op de eindbestemming.

Het leuke aan deze functie is dat je zowel tussen de vliegtuigen aan het werk bent als op kantoor bent om papierwerk af te ronden of voor te bereiden.

In het kort:

• Het monitoren van de turnaround bij de gate
• Het berekenen, opstellen en verwerken van beladingen volgens de voorschriften
• Het verwerken van gegevens in diverse check-in computersystemen
• Het maken van loadsheets
• Het verzamelen en actueel houden van alle gegevens behorende bij de afdeling
• Het registreren van vluchtgegevens in systemen