Terug naar het overzicht

Grondstewardess Servicebalie

Salaris:€1750 - €2200Beroepsgroep:LuchtvaartLocatie:SchipholSoort dienstverband:32-40

dnata

Onze opdrachtgever is één van 's werelds grootste afhandelaren van passagiers- en vrachtvluchten. Als onderdeel van The Emirates Group opereert zij wereldwijd over zes continenten waarvan ongeveer 700 collega's op Schiphol werken.

Wat ga je doen?

Ben jij de stewardess die graag problemen oplost en passagiers weer blij maakt met nieuwe boekingen?

Tegenwoordig worden er regelmatig vluchten vertraagd of geannuleerd. Jij bent degene die deze passagiers gaat helpen met het vinden van nieuwe beschikbare vluchten. Het is noodzakelijk dat jij je hoofd koel houd en je best doet om in de systemen te kijken welke vluchten er beschikbaar zijn, welke kosten daar eventueel bij komen kijken en wanneer nodig, mensen voorziet van een hotelovernachting.

Sommige passagiers waarderen je hulp en zijn blij maar er zijn natuurlijk gevallen dat passagiers erg overstuur of emotioneel zijn, jij krijgt hier juist energie van en zorgt er voor dat deze passagiers gerustgesteld worden. Jij wordt er blij van om mensen van de hoogste service te voorzien, jij doet dit altijd met een lach en probeert dit ook over te brengen naar je passagiers en collega's.

In het kort:

- Omboeken van passagiers
- Overbagage en andere toeslagen afrekenen
- Opmaken van de kas
- Informatie verstrekken aangaande routes, maatschappijen en bestemmingen
- Ondersteunen van de stewardessen bij de check-in en gate
- Opmaken van rapportages

Wat kun je verwachten?

 - Salaris tussen de €1750 - €2200. obv 38 uur. exclusief flinke toeslagen (per 1 januari 2023 gaat de nieuwe sector cao in en liggen de salarissen tussen €2000 - €2350)
- Contract voor 30 uur (38 uur is bespreekbaar)
- Fikse toeslagen boven op je bruto salaris
- Direct onder contract bij dnata (onderdeel van Emirates group)
- Pensioenregeling
- Reiskostenvergoeding
- Goede doorgroeimogelijkheden
- Gratis reizen met het busnetwerk rondom Schiphol
- Mogelijkheid tot parkeren

Jouw profiel

- MBO werk- en denkniveau
- Wisseldiensten zijn geen probleem voor jou, dus ook niet wanneer je om 04.00 uur in de ochtend moet starten
- Niet in aanraking geweest met politie of justitie (i.v.m. verkrijgen VGB)
- Geen zichtbare tattoo of piercings
- Engelse taal is voor jou geen probleem

Sluit jouw profiel aan op deze vacature? Solliciteer direct!

    Upload jouw cv

    Bel mij terug

    Contact Info